Chính sách bán hàng

MMO4TH là trang cẩm nang và không trực tiếp bán tài khoản. Chính sách dưới đây mô tả các nguyên tắc bán hàng lành mạnh mà chúng tôi khuyến nghị, đồng thời phản ánh cách vận hành của sàn giao dịch đối tác MMOP2P mà chúng tôi giới thiệu.

1. Minh bạch sản phẩm

Người bán cần mô tả trung thực: loại tài khoản/sản phẩm số, nguồn gốc, tình trạng, điều kiện bảo hành. Mọi thông tin quảng cáo phải khớp với sản phẩm thực tế bàn giao.

2. Thanh toán an toàn

Giao dịch nên thực hiện qua ví trung gian (escrow): tiền được nền tảng giữ và chỉ giải ngân cho người bán khi đơn hoàn tất. Người mua không nên chuyển khoản trực tiếp cho người lạ.

3. Giao hàng

Với sản phẩm số, việc giao được thực hiện qua nền tảng (trên MMOP2P là giao tự động ngay sau khi thanh toán thành công). Người mua có trách nhiệm kiểm tra ngay khi nhận.

4. Giá và phí

Giá sản phẩm do người bán niêm yết. Nền tảng trung gian có thể thu phí dịch vụ để vận hành và bảo vệ giao dịch. Người mua nên xem rõ giá và phí trước khi thanh toán.

5. Trách nhiệm các bên

• Người bán: cung cấp đúng sản phẩm như mô tả, thực hiện bảo hành theo cam kết.
• Người mua: kiểm tra khi nhận (quay video), tuân thủ hướng dẫn bảo mật, khiếu nại đúng thời hạn.
• Nền tảng trung gian: giữ tiền, hỗ trợ đối soát và xử lý tranh chấp theo chính sách.

6. Khiếu nại & bảo hành

Xem Chính sách bảo hành và Chính sách hoàn tiền. Mọi khiếu nại nên kèm bằng chứng (mã đơn, video nhận hàng, mô tả sự cố).

7. Liên hệ

Thắc mắc về chính sách bán hàng: support@mmop2p.com hoặc Telegram @mmop2p.